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Preguntas frecuentes


¿Que documentación necesito para ser usuario de Moto Roja?

Necesitaras tu Pasaporte o DNI, una tarjeta de crédito y tu licencia de conducir. Para alquilar una moto con Moto Roja tienes que tener una licencia de conducir valida en el país en el que vayas a alquilarla.

¿Qué debo hacer para darme de alta en el servicio?

1. Regístrate a través de nuestra página web de Moto Roja motoroja.com o de la aplicación móvil disponible para IOS y Android, recuerda que si tienes alguna duda en la web podrás encontrar un chat donde uno de nuestros operadores te ayudará durante el proceso.

2. Deberás rellenar todos los campos obligatorios del formulario de registro e introducir los datos de tu tarjeta de crédito, el permiso de conducir y tu carnet de identidad para que sea verificado y validado.

3. Tendrás que acceder al correo electrónico que nos has facilitado para activar tu usuario.

4. Una vez que tengas el proceso completado y verificado por nosotros podrás acceder al servicio a través de la aplicación de Moto Roja, introduciendo tu usuario y contraseña que incorporaste en el formulario de registro.

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